Mỗi ngày có đến 3,5 tỷ lượt tìm kiếm thông tin diễn ra trên Google. Tuy nhiên, Google không chỉ là một công cụ tìm kiếm thông thường, mà trên thực tế tại đây có rất nhiều công cụ của Google cực kỳ hữu ích cho doanh nghiệp để phát triển marketing. Và trong đó phải kể đến công cụ Google Business. Vậy Google Business là gì và những lợi ích mà Google Business mang đến cho các doanh nghiệp là gì thì bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin cho bạn.
Google Business là gì?
Google Business có tên đầy đủ là Google My Business. Đây là một công cụ giúp các tổ chức, doanh nghiệp quản lý được sự hiện diện trực tuyến của họ trên Google, trong đó bao gồm: Google Search dùng để tìm kiếm thông tin và Google Maps dùng để tìm kiếm vị trí, bản đồ. Lý do mà Google Business được các tổ chức, doanh nghiệp tin dùng và ưa chuộng là bởi nó miễn phí và dễ sử dụng.
Google Business có tên đầy đủ là Google My Business
Bạn chỉ cần xác minh và chỉnh sửa thông tin doanh nghiệp của mình trên Google Business là khách hàng vừa có thể nhìn thấy bạn, vừa có thể lắng nghe câu chuyện về doanh nghiệp của bạn. Google Business cũng giúp doanh nghiệp của bạn có thể tương tác với khách hàng mới và cũ.
Điểm mạnh của Google Business
Google Business ngày một thu hút cá nhân, doanh nghiệp bởi nó mang đến những lợi ích tuyệt vời:
– Quảng lý thông tin:
Google Business giúp bạn dễ dàng quảng lý thông tin và những dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn cung cấp. Người dùng Google cũng sẽ nhìn thấy doanh nghiệp của bạn khi họ tìm kiếm trên Google. Khi bạn đăng kí và xác minh thông tin của doanh nghiệp mình trên Google Business thì sẽ tăng độ úy với người tiêu dùng. Bởi họ sẽ xác định được vị trí doanh nghiệp của bạn trên Google Maps và tìm kiếm được những thông tin, website của doanh nghiệp bạn.
– Google Business giúp bạn tương tác với khách hàng:
Đây được coi là một trong những lợi ích tuyệt vời của Google Business, bạn sẽ có thể đọc và trả lời những đánh giá, nhận xét từ khách hàng. Bạn sẽ đăng những thông tin, hình ảnh để thể hiện những gì mà bạn hay doanh nghiệp của bạn đang làm. Theo đánh giá từ Google thì những doanh nghiệp có ảnh và có Google Maps thì sẽ tăng lượt tương tác với khách hàng từ 35 – 42%
Google Business giúp bạn tương tác với khách hàng
– Mở rộng sự hiện diện của doanh nghiệp giúp khách hàng nắm bắt thông tin doanh nghiệp:
Khi khách hàng tìm kiếm chi tiết về doanh nghiệp thì Google Business sẽ giúp họ có được những thông tin cụ thể và mở rộng về doanh nghiệp họ đang tìm hiểu. Ngoài ra bạn cũng có thể xem xem có bao nhiêu người gọi đến doanh nghiệp của bạn khi bạn để lại số điện thoại trên các phương tiện tìm kiếm của Google ( Google Search hoặc Google Maps). Bạn có thể mở rộng sự hiện diện của thương hiệu của bạn bằng các chiến dịch AdWords Express trên Google Business.
Cách đăng kí sử dụng Google Business
Như đã liệt kê những lợi ích và điểm mạnh mà Google Business mang lại cho bạn cũng như doanh nghiệp của bạn thì Google Business là một trong những công cụ tuyệt với giúp bạn đẩy mạnh những lợi ích marketing tuyệt vời. Tuy nhiên để sử dụng và khai thác tôi ưu những lợi ích của Google Business thì bạn phải đăng kí sử dụng Google Business. Dưới đây là 5 bước đơn giản giúp bạn đăng kí sử dụng Google Business và bắt đầu tối ưu lợi ích marketing từ đây.
Và trước khi đăng kí bạn cần truy cập đường link: google.com/business sau đó ấn start để đăng ký
– Bước 1: Điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật của Google
Bạn cần đồng ý điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật của Google. Khi đã đồng ý bạn ấn vào Next để tiếp tục.
– Bước 2: Tạo vị trí doanh nghiệp
Google Business sẽ hỏi “Bạn có muốn thêm một địa điểm khách hàng có thể ghé thăm, như của hàng hoặc văn phòng không?”. Nếu không muốn bạn có thể ấn No và bỏ qua. Còn khi ấn Yes – đồng ý thì vị trí của bạn sẽ hiện lên Google Maps hoặc Google Search khi kháng hàng tìm kiếm doanh nghiệp bạn. Sau khi ấn yes bạn sẽ thấy xuất hiện một bảng địa chỉ liên hệ hiện lên. Khi đó bạn chỉ cần cung cấp thông tin địa chỉ sau đó ấn Next và xác định vị trí của bạn khi hiển thị Google Maps để hoàn thành.
Tạo vị trí doanh nghiệp trên Google Maps giúp khách hàng dễ dàng liên hệ với bạn và tạo niềm tin cho họ với doanh nghiệp của bạn.
Nếu doanh nghiệp bạn có từ 2 địa chỉ trở lên thì sau khi Google Business hỏi có muốn thêm địa chỉ doanh nghiệp không bạn hãy ấn Yes và thêm một hay nhiều địa chị nữa. Còn nếu không có thì hãy ấn No
– Bước 3: Chọn danh mục cho doanh nghiệp của bạn
Chọn một danh mục chính cho doanh nghiệp của bạn nhằm mô tả toàn bộ danh nghiệp. Bạn không nên thêm nhiều danh mục với mục đích liệt kê các sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp bạn có. Nếu muốn bạn có thể sử dụng các doanh mục bổ sung để khách hàng biết thêm và cụ thể những danh mục mà doanh nghiệp bạn cung cấp
– Bước 4: Lựa chọn hình thức liên lạc
Bạn có thể thêm số hotline, địa chỉ website, … tất cả những hình thức giúp khách hàng có thể liên hệ và biết đến doanh nghiệp của bạn
– Bước 5: Hoàn thành
Đến bước này Google sẽ hỏi “Bạn muốn nhận thông tin liên lạc với các mẹo và đề xuất được cá nhân hóa để cải thiện sự hiện diện của doanh nghiệp trên Google không?” nếu đồng ý bạn chọn Yes, còn từ chối thì chọn No và ấn Next để hoàn tất phần đăng kí.
Trả lời
Bạn phải đăng nhập để gửi phản hồi.